Zasady obsługi interesantów w Urzędzie Gminy Wizna w związku z wprowadzonym stanem epidemii

Informuję, że aby zapewnić odpowiednie bezpieczeństwo obywatelom – interesantom, jak również pracownikom Urzędu Gminy Wizna wprowadzono nowe zasady obsługi interesantów pozwalające na wejście interesanta do urzędu i bezpośrednią obsługę w pomieszczeniach z jednoczesnym zachowaniem niżej wskazanych zasad obsługi i zachowania rygorów sanitarnych.

• Wejście do urzędu odbywa się drzwiami głównymi, gdzie osoby zainteresowane mają dostęp do środka dezynfekcyjnego i zasad obsługi.

• Osoby wchodzące do urzędu zobowiązane są do zakrywania ust i nosa (maseczką, szalikiem, apaszką, itp.), dezynfekcji rąk lub używania rękawiczek jednorazowych.

• Dopuszczalna liczba interesantów przebywająca, w tym samym czasie, w jednym pomieszczeniu nie może być większa niż 1 osoba na jedno stanowisko obsługi, a osoby oczekujące na korytarzu powinny zachować bezpieczne odległości min. 1,5 metra.

• Pracownicy obsługujący bezpośrednio interesanta zobowiązani są do noszenia maseczki lub przyłbicy ochronnej, częstej dezynfekcji rąk lub noszenia rękawiczek ochronnych.

• Należy zachować dystans pomiędzy pracownikami urzędu, a interesantem na min. 1,5 metra.

• Zostaje wyznaczona toaleta dla interesantów urzędu (na parterze budynku), inne toalety zostają wyłączone z obsługi.

• Jeżeli osoba wykazuje objawy choroby pracownik urzędu ma prawo odmówić obsługi, zgłosić ten fakt dla kierownika urzędu, poprosić interesanta o załatwienie sprawy drogą korespondencyjną lub elektroniczną.

• Jeżeli sprawa pozwala na załatwienie jej drogą elektroniczną lub korespondencyjną należy w pierwszej kolejności korzystać z takiego rozwiązania.